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Técnica del sándwich. ¿Cómo se logra cambiar una conducta?

A la hora de pedir un cambio de conducta, se puede optar por el elogio o por la crítica. En este artículo me centraré exclusivamente en el elogio o refuerzo positivo para tratar que la persona que tienes delante acepte un cambio de conducta sugerido por ti.

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Tomado de: Justifica tu respuesta